礼儀作法の教室

ケナはコールセンターで働き始め、会社側に過失がある場合でも、丁寧な言葉遣いで返金を断るよう訓練を受ける。コリンのような顧客を欺くことに罪悪感を抱きながらも、自身の生活費を稼ぐために、彼女はその不誠実な仕事を続けていく。